เล่นอย่างมีสติ
รู้จักหยุด รู้จักพอ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นสามารถควบคุมตนเองได้อย่างมีสติ โดยมองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

jklotto ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าการเดิมพันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องระวัง เราจึงมุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ jklotto ยึดถือ ได้แก่ การกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเล่น การไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน การรู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และการขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต

การรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนของตนเองเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดพักและประเมินสถานการณ์อย่างจริงจัง

• ใช้เวลาเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
• เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
• พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น (ไล่ตาม)
• โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพัน
• รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เดิมพัน
• กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
• ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการเดิมพัน
• ใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต

jklotto ได้พัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

การกีดกันตนเอง หรือ Self-Exclusion คือการที่สมาชิกร้องขอให้ jklotto ระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อหยุดพักจากการเดิมพันอย่างเด็ดขาด เครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันได้ด้วยตนเอง

ระยะเวลาที่สามารถเลือกได้มีดังนี้

• 1 สัปดาห์ — สำหรับการพักสั้นๆ เพื่อประเมินตนเอง
• 1 เดือน — สำหรับการพักฟื้นระยะกลาง
• 3 เดือน — สำหรับการหยุดพักอย่างจริงจัง
• 6 เดือน — สำหรับการพักระยะยาวเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรม
• ถาวร — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างถาวร บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ในระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ jklotto จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดใดๆ ให้ท่านในช่วงเวลาดังกล่าว

• 1
  ติดต่อทีมซัพพอร์ต jklotto

  เปิดแชทสดบนเว็บไซต์ jklotto.org หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Self-Exclusion

• 2
  ยืนยันตัวตน

  ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

• 3
  เลือกระยะเวลา

  แจ้งระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 1 สัปดาห์จนถึงถาวร ทีมงานจะอธิบายผลที่ตามมาของแต่ละตัวเลือก

• 4
  ยืนยันคำขอ

  ยืนยันคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยัน

• 5
  รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

  ทีมงานจะแนะนำแหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรสนับสนุนเพิ่มเติมให้ท่านตามความเหมาะสม

jklotto ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพัน เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก และมีนโยบายที่เข้มงวดในการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน รวมถึงการพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านให้บุคคลอื่น รวมถึงบุตรหลาน
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ใช้ฟีเจอร์ล็อกหน้าจอและรหัสผ่านบนอุปกรณ์ส่วนตัว
• แจ้ง jklotto ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้เยาว์